Cómo funciona el pago contra entrega
Comprar en Buen Hallazgo es simple: no pagas nada por adelantado. Aquí te explicamos cada paso.
Paso a paso
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Eliges tu producto y llenas el formulario
Presionas «Pedir ahora — pagas al recibir» y escribes tu nombre, celular, departamento, ciudad y dirección. No pagas nada en este momento.
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Te escribimos por WhatsApp
Te confirmamos el pedido y la dirección antes de despacharlo. Responde el mensaje: sin tu confirmación el pedido no sale.
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Despachamos tu pedido
Lo enviamos con una transportadora nacional. El envío es gratis.
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Pagas en efectivo al recibir
Cuando el mensajero llega, le pagas el valor del pedido. Ten el dinero listo para que la entrega sea rápida.
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Pagas al recibirEn efectivo, cuando te llega
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Envío gratisEnvíos a toda Colombia
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Te confirmamosPor WhatsApp antes de enviar
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Entrega estimada 2 a 5 días hábiles
Dudas frecuentes sobre el pago contra entrega
¿Por qué me escriben por WhatsApp antes de enviar?
Para confirmar que el pedido es tuyo y que la dirección está completa. Así evitamos envíos fallidos. Si no respondes, no podemos despachar tu pedido.
¿Cuánto se demora mi pedido?
La entrega estimada es de 2 a 5 días hábiles (municipios alejados: hasta 7 días hábiles), contados desde que confirmamos tu pedido por WhatsApp.
¿Puedo revisar el producto antes de pagar?
Pagas al mensajero cuando te entrega el paquete. Si al abrirlo el producto llega con un defecto o no es lo que pediste, escríbenos por WhatsApp y lo resolvemos.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Tienes derecho a retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega. El producto debe devolverse en el mismo estado en que lo recibiste y el envío de la devolución lo asume el cliente. Te devolvemos el dinero por Nequi, Daviplata o transferencia dentro de los 30 días calendario.
¿Otra pregunta? Escríbenos por WhatsApp